淘宝C2C做了五年了,基本占据了中国网购市场的大壁江山。现在的淘宝C2C做的到底有多大?每天3亿人民币的交易量,不小了吧?而且,随着网上购物的概念走入寻常百姓家,这个数目还会越来越大。
按理说,创造着这么大的价值,淘宝的日子应该比较好过才对。只可惜,虽说每天跟大把大把的钞票打交道,但往往都是左手进,右手出,留给淘宝的只有钞 票的背影和数钱的快感。当马云兴奋的告诉我们“淘宝多年的亏损熬出了头,我们终于靠广告实现了收支平衡”的时候,或许你也意识到了,淘宝C2C还在盈利模 式的鬼东西上磨蹭着啦。
要是电子商务就靠广告赚点小钱,那真是大材小用了,就不是真正的电子商务了。电子商务是个大家伙,搞好了,就是只大奶牛,挤也挤不完的牛奶,可供享用。
5年了仍然没有找到合适的盈利模式,不禁要问,C2C的C到底有没有前途?当一种商业模式的参与者只有C而又不能对C收费的时候,没有前途。而如果是纯粹的C2C,作为两端都是C的模式,自然也没有前途。
中国的国情比较特殊,互联网用户群体基数大,但整体素质相对较低,低端用户居于主流。同时,中国的互联网用户还没有形成给互联网服务买单的习惯。用免费的用惯了,一旦要收费,眨眼的功夫马上闪人,毫不犹豫。
有人说,我们可以去培养用户习惯,让用户慢慢接受收费这种模式。想法是好的,如果整个行业只有你一个网站,或许可以尝试这么去做。但中国互联网的竞争环境太恶劣了,当你收费的时候,马上就会有竞争对手伸出免费的橄榄枝,漫骂你的同时抢夺你的用户。
中国互联网的圈地思想比较严重,放在1位的往往是如何抢占更多的用户和流量,而不是如何才能盈利和可持续发展。就算大家很清楚,即使用免费的方法 把对手打趴下了,到时自己也会遇到同样的如何盈利的问题,但多数人还是会把用户和流量放在1位,把盈利放在第二位。管他三七二十一,先圈地,把用户和流 量做上去,等网站做大了再去考虑如何盈利的问题,这是很多互联网人的思考方式。
所以,总有不怕死的人敢为他人之不敢为。免费有什么大不了的?不过是小菜一碟而已,免费邮箱,免费游戏,免费空间,免费主机……,连B2B这样的面 向企业用户的服务都要免费了,实在想不出还有什么不可以免费的。管他成本有多高,管他未来有多大的隐患,“先免费,把用户抢到手再说,其他的,闪一边去 ”,恶劣的互联网竞争环境实在不允许你留出“收费”这样一个可怕的命门给竞争对手。
所以,对C收费是行不通的。中国的互联网企业要想可持续盈利,短期之内,千万不要打C的主意。
C2C的C没有前途,那是不是意味着C没有前途呢?
纯碎的C没有前途,但并不代表C没有意义,只要把C盘活,即可利用C盈利。
只要引入新的对C感兴趣的参与者加入到这个平台或者把C变成可以盈利的新的角色,C就可以被盘活。C是资源,引入新的参与者(比如B),或者变换C 的角色(比如B),分享C的资源,然后对这些新的参与者(比如B)进行收费,这样就可以实现盈利了。C是水源,但绝不是奶牛。先积累足够多的水源,然后把 奶牛引进来,让他们喝水,之后挤奶牛的奶挣钱。
很多人喜欢这么玩:引水–>卖水。
但我们可以这么玩:引水–>引奶牛–>用水养奶牛–>挤奶牛的奶。
互联网是个含蓄的行业,转个弯才好玩。水值几个钱?卖水有什么前途?互联网是个挤牛奶的农场,而不是不是卖水的地方。
再来说说淘宝的那些事吧。纯粹的C2C模式走不通,于是淘宝搞了个阿里妈妈,之后又发布了战略性产品–淘宝商城。
淘宝商城是个高招,一方面可以引入B,另一方面B相对于C在诱使买家购物方面的明显优势也可以诱使C变成B。引入B或者将C变成B,就可以对B进行 收费,等B的群体一大,淘宝的利润自然也就来了。纯粹的免费C2C走不通,而淘宝这种C2C+B2C的模式则可以为淘宝带来源源不断的利润。
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