河南大学后勤服务总公司公寓服务中心前身为河南大学原总务处下设的宿管科。2001年6月我校后勤社会化改革正式启动后,成立公寓服务中心,归属河南大学后勤服务总公司。
一、公寓服务中心主要负责学生公寓的管理与服务工作。下设办公室、九个公寓管理区、洗衣房、仓库等机构。现有公寓60栋,固定员工22人,非固定员工238余人。住员4万2仟余人。
二、公寓设有6人间,4人间,室内有新式高架床、书架、衣柜等新式家具供学生使用,室内设有暖气、电扇,每个楼层有投币洗衣机,新校区几个校外学生园区室内还有卫生间,比较方便学生学习和生活。
三、为了保证公寓的安全,给广大学生提供一个良好的生活和学习环境,公寓中心在管理方面做了大量卓有成效的工作:
(一)通过上半年“公寓百日安全竞赛”和下半年开展“公寓文化节”这两个活动搭建的平台,始终将学生生命和财产安全工作为重点来抓,以防火、防盗、防破坏、防人身伤害为主要内容,规范管理,优质服务,使公寓的各项管理工作迈上一个新的台阶。
(二)按照标准化管理的要求, 2007年4月,编制并印发了公寓中心三级文件《管理文件汇编》,建立健全了各项规章制度。
(三)公寓中心建立了每周三的园区主任会议制度,通过例会解决一周来安全、服务及工作质量等问题。每周五各园区相互检查如安全、卫生制度等,发现问题及时整改,确保各项工作落到实处。
(四)严格执行物品出入公寓登记制度和晚归学生登记制度,确保学生财产和公共财产安全。另外,对外来人员进入公寓,必须持有效证件并登记后方可进。
(五)“一卡通”的安装和使用,使学生公寓违章用电现象得到有效控制。门禁系统的投入使用可有效控制外来人员进入公寓。
(六)通过公寓中心全体人员的努力,中心在2003年教育厅组织的标准化公寓评比中有14幢校内公寓被评为河南省高校示范公寓;在总公司开展的优质服务月活动中,连续三年被评为先进单位;在总公司的各项工作中,公寓的管理工作一直名列前茅;在2009年度工作中,由于公寓管理工作成绩突出,管理到位,措施得力,被河南省高校公寓管理专业委员会推荐到河南省高校后勤管理研究会大会上作典型发言,并受到各高校同仁们的一致好评
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